W piątek 19 lipca miała miejsce globalna awaria Microsoftu, która dotknęła miliony użytkowników na całym świecie. Problemy zaczęły pojawiać się w godzinach porannych i trwały przez kilka godzin. Awaria dotknęła przede wszystkim firmy lotnicze i kolejowe, banki oraz giełdy papierów wartościowych.
Przyczyną problemu była błędna aktualizacja programu zabezpieczającego CrowdStrike Falcon. Na komputerach pojawił się tzw. “niebieski ekran śmierci”, który pojawia się w przypadku wystąpienia poważnego błędu systemowego.
Skala awarii
Awaria dotknęła zarówno użytkowników indywidualnych, jak i przedsiębiorstwa na całym świecie. Łącznie w piątek na całym świecie odwołanych zostało 1390 połączeń lotniczych. W Wielkiej Brytanii przez kilka godzin przestał nadawać kanał Sky News. Dwa szpitale w Niemczech musiały odwołać planowane operacje. W Japonii i Niemczech problem spowodował też wstrzymanie połączeń kolejowych. Awaria ma globalny zasięg, wymieniliśmy zaledwie kilka przykładów.
Wpływ na Polskę
Problem nie ominął także Polski. Zamknięty musiał zostać na jakiś czas Baltic Hub – największy terminal kontenerowy w Polsce i jeden z największych na Morzu Bałtyckim.
Doszło też do opóźnień i odwołań niektórych lotów z polskich lotnisk. Lotnisko Chopina w Warszawie na swoich sieciach społecznościowych wydało komunikat do pasażerów, w którym prosiło o weryfikację statusu lotu bezpośrednio u przewoźnika.
W związku z globalną awarią w systemach Microsoft jestem na bieżąco informowany przez nasze służby na poziomie wojewódzkim i krajowym o wszystkich zdarzeniach wynikających z awarii. Jak na razie mają one ograniczony charakter i nie zagrażają bezpieczeństwu państwa.
— Donald Tusk (@donaldtusk) July 19, 2024
Czechy – problemy na lotnisku w Pradze, w aptekach i … na Colours of Ostrava
Awaria miała w Czechach wpływ przede wszystkim na lotnisko im. Václava Havla w Pradze. W piątek na lotnisku tym odwołano 12 przylotów i 13 odlotów. 83 loty były opóźnione o ponad pół godziny, a średnie opóźnienie wyniosło 111 minut.
Z poważnymi trudnościami borykały się między innymi firmy ubezpieczeniowe, takie jak Generali Česká pojišťovna i Allianz. Większość aptek sieci BENU została tymczasowo zamknięta z powodu globalnego problemu z systemami IT. Dzisiaj apteki BENU wznowiły działalność w 220 oddziałach. Technicy nadal pracują nad przywróceniem usług w kolejnych 35 placówkach.
Globalny problem z systemami IT na lotniskach uniemożliwił w piątek artystce Sevdalizie dotarcie na festiwal Colours of Ostrava. Organizatorzy zapewnili, że robią wszystko, aby artystka mogła wystąpić dzisiaj. Właściciele jednodniowych biletów na piątek, którzy zakupili je do piątku do godziny 14:30, będą mogli wejść na festiwal również w sobotę bez dodatkowych opłat.
Lenny Kravitz przyjechał na festiwal swoim tourbusem, jego zespół techniczny już znajdował się na miejscu, więc na jego przyjazd awaria nie miała wpływu.