W restauracji w Orłowej gości obsługuje robot!

ORŁOWA / Kto by pomyślał, że to właśnie w Orłowej, w mieście z około 30 tysiącami mieszkańców, znajduje się restauracja, która jako jedna z pierwszych w Europie wykorzystuje do obsługi klientów takiego robota! 

Robot przywiezie zamówione jedzenie do stołu, zagra wcześniej nagraną informację, podziękuje. Czasami nawet zamiauczy.

O to, jak sprawdza się robot w praktyce, zapytaliśmy pracowników restauracji Silvie.

Czy ten robot potrafi zastąpić całkowicie jednego kelnera?

Niestety nasz robot nie potrafi przyjmować zamówień, to musimy wykonywać za niego, ale ułatwia nam pracę szybszym roznoszeniem nawet większej liczby talerzy, co jest bardzo pomocne.

Jakie wrażenie robi robot na klientach?

Mamy głównie pozytywne reakcje ze strony klientów, najczęściej bywają to rodziny z dziećmi, które uwielbiają robota. Dzieci głaszczą go i cieszą się, kiedy im odpowiada słowami – To łaskocze! albo – Masz ciepłe rączki!. Znajdą się też tacy, którzy nie życzą sobie, by obsługiwał ich robot i proszą o kelnera.

Czy powiększyła się klientela dzięki maszynie?

Tak, znacznie częściej przychodzą dzieci z rodzicami, ale dorośli grupowo też przychodzą, chyba jest to dla nich urozmaiceniem. Niedawno przyjechali państwo aż z Żyliny, by pooglądać robota, bo zobaczyli go w wiadomościach.