Halina Szczotka
E-mail: halina.szczotka@zwrot.cz
TRZYNIEC / Odwiedziny w urzędach mało kto traktuje jako przyjemność. Często powodem są niezbyt mili urzędnicy, czy długie kolejki. W Trzyńcu chcą, by Urząd Miasta był „dobrym urzędem”. Z tego powodu przeprowadzanie są ankiety wśród ludzi, którzy w urzędzie coś załatwiają.
Wszystko to w ramach projektu Dobry urząd. W biurach umieszczono 80 stojaków, w których znajdują się karteczki. Na nich można zaznaczyć swój adres mailowy i wydział, w którym właśnie załatwialiśmy swoją sprawę.
W ciągu paru dni urząd wyśle nam elektroniczną ankietę, w której możemy ocenić pracę wydziału urzędu, który odwiedziliśmy.
Urząd Miasta zapewnia, że ankieta jest w pełni anonimowa, a podane adresy nie zostaną wykorzystane w żadnym innym celu.
Tagi: Dobrý úřad, Urząd Miasta w Trzyńcu